10月 23 2025
碧海信用金庫が令和7年4月から相続センターを設置 遺産整理（遺産承継）㉘
Q 碧海信用金庫とは、どんな銀行ですか？
A 愛知県安城市に本店がある信用金庫で、愛知県ではなじみがある信用金庫です。トヨタ系の中小企業の多い西三河地方を拠点にしていることもあって、信用金庫としては、かなり規模の大きい方です。
Q 銀行の相続センターとは何ですか？
A 相続手続には専門知識が必要で、全ての行員が相続手続に詳しいわけではないので、支店ごとに対応しているとスムーズな顧客対応ができないことも多かったのです。
そこで最近では大手の銀行を中心に、支店とは別に相続センターを設けて、相続手続は相続センターで一括対応を取るところが増えてきました。相続センターには相続手続に詳しい行員が集められているのでスムーズな対応が期待できます。
Q 碧海信用金庫には相続センターは無かったのですか？
A 信用金庫には相続センターが無いところも多く、碧海信用金庫も昨年（令和６年）までは相続センターはありませんでした。しかし、今年（令和７年）の４月から新たに相続センターが設けられました。
Q 今後は全ての相続手続が相続センターを通じて行われるのでしょうか？
A いいえ、全てではありません。預貯金の相続ではよくある残高証明書の取得は依然として各支店での取り扱いになります。ただし残高証明書が支店の取り扱いになるのは他の銀行でもよく見られることなので、碧海信用金庫に限った話ではありません。
Q 相続センターは、相続手続支援センターとは違うのでしょうか？
A 違います。ここで解説している相続センターは、あくまで銀行に相続手続に来られた方の事務処理を、銀行が一括管理するために設けられた部署のことです。
一方、相続手続支援センターは相続の専門家が集まって、相続手続の依頼を受けることを目的にしたものであることが多いです。従って名称は様々で、同じ意味で異なる名称のところも多くあります。
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